Livraison

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 1 à 12 semaines en fonction du produit et après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

Concernant l'envoi de marchandise volumineuse nous faisons appel à des transporteurs professionnels choisis pour la qualité du transport. Néanmoins nous vous demandons de déballer les colis en leur présence pour vous assurez que la marchandise est conforme et non abimée. Merci de refuser le colis si l'emballage est ouvert.

Aucune réclamation ne sera acceptée si aucun avis de non conformité n'a été apporté à la réception du produit. Il est impératif de déballer les colis en présence du transporteur, sans cette vérification en sa présence avec notification des problèmes, le remboursement même partiel ne pourra être réalisé.

Le délai de livraison est de 90 jours maximum (sauf produit sur-mesure et spécifique)

Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur en cas de rétractation.

Des frais complémentaires peuvent être demandés pour livraison en Corse et sur les îles françaises.